Q.鑑定師用アプリで通知が鳴らない時はどうしたらいい?
鑑定師用アプリではpush通知が届くように設定することが可能ですが、鑑定師用アプリで通知設定をONにしている場合でも「通知が届かない」 「音が鳴らない」 という場合は、次の原因に当てはまる場合がないかご確認ください。
原因に当てはまるものがなく不具合が解消されない場合、お手数ですがウラーラ運営事務局までお問い合わせください。
※鑑定師用アプリの通知設定についてはこちらをご確認ください。
■通知は届くが、音が鳴らない場合
・音量が最小になっている
・端末がマナーモードになっている
・通知サウンドの設定がオフになっている
・Bluetooth等が接続されていて端末本体以外から音が出るようになっている
■通知が届かない場合
・アプリの通知設定、または本体の通知設定がOFFになっている(どちらもONになっている場合のみ通知が届きます)
・アプリを開いた状態にしている(アプリを開いている時には通知は届きません)

