2026年10月9日 / 最終更新日時 : 2026年10月9日 urala_manual FAQ 鑑定時の個人情報の保護につきまして お客様は、恋愛や人間関係、仕事、家庭など、非常にプライベートな内容を鑑定師に相談します。 そのため、鑑定師にはお客様の情報を適切に取り扱い、プライバシーを守ることが求められます。 個人情報保護とは、「お客様からお預かりし […]
2026年3月3日 / 最終更新日時 : 2026年4月6日 urala_manual FAQ 鑑定に於けるAI生成ツールの利用禁止について ウラーラでの鑑定に際しての「外部AI生成ツールの利用は禁止」とさせて頂きます。 ・ご依頼内容をAIに読み込ませ、抽出された内容を鑑定結果として送信すること・AIで抽出された結果を元に、それに手を加えて結果として送信するこ […]
2025年8月22日 / 最終更新日時 : 2026年10月6日 urala_manual FAQ チャット鑑定でのユーザーからの送信画像について チャット内にてお客様から画像が送信できますが（100pt/枚） 以下の場合に際しての対応方法や注意事項をお伝えいたします。 ⭕対応可能な使用事例 ・手相や顔相、部屋の間取り等、鑑定に必要な写真の送付 ・相談内容をチャット […]
2025年3月13日 / 最終更新日時 : 2026年4月6日 urala_manual FAQ 【再確認】鑑定に於いての注意事項 先般、ウラーラでの鑑定に於いて「不法行為と懸念される内容があった」という事でお客様より弁護士様を通じて運営会社に訴えが届くという事案が発生いたしました。 占いに於いては、以下のような内容が「不法行為」に該当する懸念があり […]
2024年12月18日 / 最終更新日時 : 2024年12月18日 urala_manual お知らせ 新しい鑑定師用管理画面をリリースしました 2024/12/18 PC版「鑑定師用管理画面」をリニューアルいたしました。今まで通りに鑑定を行って頂きつつ、これまでよりも日々の鑑定実績に関する情報等が詳細にご確認頂けるようになりました。 新しい管理画面はこちらからロ […]
2021年3月3日 / 最終更新日時 : 2024年12月17日 urala_manual お知らせ 【追加機能】プロフィールに『鑑定に必要なカルテ情報』のエリアが設置されました 管理画面のプロフィール箇所に新しく 『鑑定に必要なカルテ情報』のエリアが設置されました。 上記箇所でチェックを入れている項目において、 お客様がカルテ未設定の場合カルテを入力しなければ鑑定を依頼することが出来ない仕様とな […]
2020年4月16日 / 最終更新日時 : 2026年3月3日 urala_manual お知らせ ウラーラでの鑑定における禁止事項 ウラーラでは利用規約に準じまして、チャット・電話・メール各鑑定内や個別メッセージに於いて 以下の行為を禁止しております。 ①出会い系を始めとして、外部接触を目的にSNSのアカウント、メールアドレスなど含む連絡先を要求した […]
2020年1月23日 / 最終更新日時 : 2024年12月16日 urala_manual お知らせ 【便利機能】履歴検索のご紹介 チャット鑑定時に以前の履歴を遡りたいとき、PCで検索出来る方法をご紹介します。 手順.１ 管理画面から、チャット・電話鑑定画面へ移動してください。 手順.２ お使いのPCのキーボードでWindowsの方は「Ctrl＋F」 […]
2019年11月28日 / 最終更新日時 : 2020年1月29日 urala_manual お知らせ 鑑定承認について お客様から「受付中なのに応えてもらえない」、「レコメンドで初めての先生にお願いしようと思ったのに受け付けてもらえない」というお声を頂くことがございます。 「先生が待機しているのに鑑定してもらえない」となるとお客様に「ウラ […]
2019年11月15日 / 最終更新日時 : 2024年12月16日 urala_manual お知らせ ウラーラでのプロフィール画像（アイコン）に関するお願い ウラーラでは先生方が登録される際に、占術や得意の鑑定ジャンル、プロフィール内容などを元にお一人お一人専用の画像を用意させて頂いております。それをウラーラ以外の場所でご利用になる際には、トラブル防止の為以下の規約に沿ったご […]
